Сайт для юридической фирмы и адвокатского бюро

Что клиент ищет на сайте юридической фирмы

Чаще всего на сайт приходят по узкому запросу: развод и раздел имущества, трудовой спор, взыскание долга, сделка с недвижимостью, регистрация компании. Посетитель хочет за минуту убедиться, что это направление фирма ведёт, и увидеть, кто из юристов им занимается.

Второй вопрос — доверие. Его создают не эпитеты, а проверяемые сведения: квалификация и профессиональный статус юристов, языки, на которых ведётся работа, понятный порядок первого обращения.

Что входит в сайт юридической фирмы

• Страницы направлений практики — у каждой свой адрес, заголовок и описание для поиска
• Профили юристов: фото, статус, образование, направления, рабочие языки
• Форма заявки на консультацию — заявки приходят в Telegram и на почту
• Онлайн-запись на консультацию со свободными окнами, если фирма работает по записи
• Русская, эстонская и английская версии на отдельных адресах
• Заготовки страниц конфиденциальности и условий, куки-баннер с настоящим выбором
• Админка, в которой тексты, профили и направления меняются без программиста

Направления практики и профили юристов

Одна большая страница «Услуги» со списком из двадцати пунктов плохо работает и для людей, и для поиска. Отдельная страница на каждое направление позволяет описать, с какими ситуациями фирма помогает, какие документы обычно нужны и как проходит первый этап, — и попадать в поиск по конкретному запросу.

Профиль юриста связывается с направлениями: из страницы о трудовых спорах видно, кто их ведёт, а из профиля — какими вопросами человек занимается. Профессиональные звания указываются точно: в Эстонии звание «адвокат» и «присяжный адвокат» могут использовать только члены Эстонской адвокатуры, поэтому на сайте не должно быть путаницы между адвокатами и юристами фирмы.

Заявка на консультацию и конфиденциальность

Форма заявки собирает только то, что нужно для первого ответа: имя, способ связи, язык, направление и короткое описание вопроса. Подробности дела и документы обсуждаются уже в переписке с юристом — так в форму не попадают чувствительные данные, которые на этом этапе никому не нужны.

Рядом с формой стоит пояснение, кто получит сообщение и как оно хранится, а страница конфиденциальности описывает обработку персональных данных. Сайт работает по HTTPS, база данных регулярно копируется, аналитика встроенная, без сторонних счётчиков.

Профессиональные ограничения рекламы

Адвокаты в Эстонии связаны правилами Адвокатуры о рекламе и профессиональной этике. Тексты сайта пишутся с их учётом, а окончательную проверку перед публикацией делает сама фирма.

• Имена клиентов и подробности дел — только с явного согласия клиента или если сведения уже публичны
• Никаких обещаний исхода дела и вводящих в заблуждение формулировок
• Сравнение с другими бюро — только на проверяемых фактах, без принижения коллег
• Цифры о фирме — только проверяемые: число адвокатов, направления, опыт
• Без навязчивой рекламы: рассылки без согласия получателя не используются

Клиенты, которые говорят на разных языках

В Эстонии юридическую помощь ищут на эстонском, русском и английском, а иностранным компаниям и экспатам часто нужен именно английский. Каждая языковая версия получает свой адрес, свой title и description и текст под то, как ищут на этом языке, а не построчный перевод.

В профиле каждого юриста указано, на каких языках он консультирует, — это снимает один из главных вопросов ещё до заявки.

Как идёт работа

• Обсуждение: направления практики, состав юристов, языки, порядок приёма заявок
• Структура сайта и список страниц направлений
• Тексты: материалы фирмы или подготовка текстов студией с согласованием каждой страницы
• Дизайн, вёрстка, настройка формы и уведомлений
• Проверка на телефоне, запуск, обучение работе в админке