Вопросы и ответы о создании сайта
Здесь собраны вопросы, которые чаще всего задают перед заказом сайта: от сроков и стоимости до того, кому принадлежит домен. Если вашего вопроса нет — напишите через форму внизу страницы.
Как пользоваться страницей
Вопросы идут от общих к частным: сначала сроки и стоимость, затем содержимое, домен и права на сайт, в конце — поддержка, оплата и договор. Ответы короткие; подробности — на страницах услуг.
Как задать свой вопрос
Напишите через форму ниже или на почту на русском, эстонском или английском. Ответ — в течение суток. Если вопрос касается конкретного проекта, приложите адрес текущего сайта или коротко опишите задачу.
Где смотреть цены
Начальные цены на все услуги собраны на странице «Цены» — таблицей по группам: сайты, продвижение, бренд, обслуживание, отрасли и интеграции. Там же объяснено, что входит в цену «от», что её увеличивает и что фиксируется в договоре.
Вопросы
Частые вопросы
Сколько времени занимает создание сайта?
Зависит от объёма: лендинг делается быстрее, интернет-магазин с оплатой и переносом каталога — дольше. Срок называется в оценке, фиксируется в договоре и считается от дня, когда переданы тексты и фотографии.
Из чего складывается стоимость сайта?
Из типа сайта, количества страниц и языков, нужных функций и интеграций, а также из того, готов ли контент. Начальные цены указаны на странице «Цены», точная сумма — в смете по пунктам, которая фиксируется в договоре до начала работ.
Кто пишет тексты и делает фотографии?
По умолчанию материалы ваши: студия даёт структуру и вопросы, на которые нужно ответить, и вычитывает язык. Написание и перевод текстов можно заказать отдельной строкой в смете.
На кого оформляется домен?
Всегда на клиента. Студия только подключает его к сайту и настраивает сертификат HTTPS.
Где размещается сайт?
На платформе студии: хостинг, сертификат, обновления и резервные копии входят в ежемесячное обслуживание. Отдельный хостинг покупать не нужно.
Кому принадлежит сайт?
Домен, тексты, фотографии, товары, заказы и данные клиентов — ваши, их можно выгрузить архивом в любой момент. Движок принадлежит студии и предоставляется на время обслуживания.
Можно ли самостоятельно менять сайт?
Да. В админке вы меняете тексты, цены, фото и услуги, принимаете заказы и записи. Вёрстку из админки сломать нельзя.
Можно сделать сайт на трёх языках?
Да, русская, эстонская и английская версии встроены в движок. У каждой свой адрес и свои мета-теги, а поисковики понимают связь между ними через hreflang.
Входит ли SEO в создание сайта?
Базовая техническая настройка входит: заголовки, описания, карта сайта, языковые версии, скорость. SEO-продвижение после запуска — отдельная услуга, позиции в Google при этом никто честно гарантировать не может.
Что входит в поддержку после запуска?
Хостинг, обновления движка и безопасности, резервные копии, ответы по админке и мелкие правки. Крупные доработки оцениваются отдельно и заранее.
Как происходит оплата?
Порядок оплаты фиксируется в договоре до начала работ. Ежемесячное обслуживание — отдельной строкой.
Можно перенести сайт с Wix, WordPress или другой платформы?
Да. Тексты, страницы и каталог переносятся на движок студии, адреса старых страниц перенаправляются на новые, чтобы не потерять посетителей из поиска. Объём переноса учитывается в смете.
Заключается ли договор?
Да, всегда и до начала работ. В нём состав работ, стоимость, срок, порядок оплаты, обслуживание и условия, на которых вы можете уйти с доменом и данными.
Можно подключить оплату картой и банковскими ссылками?
Да, через Montonio: банковские ссылки эстонских банков и карты встроены в движок. Maksekeskus и Stripe подключаются как отдельная разработка.
Читайте также
Заявка
Расскажите о вашем бизнесе
Ответ — в течение суток, на русском, эстонском или английском. Контакт нужен только для ответа: рассылок нет.
Ответ — в течение суток, в любой день недели.