Перейти к содержимому

Вопросы и ответы о создании сайта

Здесь собраны вопросы, которые чаще всего задают перед заказом сайта: от сроков и стоимости до того, кому принадлежит домен. Если вашего вопроса нет — напишите через форму внизу страницы.

Как пользоваться страницей

Вопросы идут от общих к частным: сначала сроки и стоимость, затем содержимое, домен и права на сайт, в конце — поддержка, оплата и договор. Ответы короткие; подробности — на страницах услуг.

Как задать свой вопрос

Напишите через форму ниже или на почту на русском, эстонском или английском. Ответ — в течение суток. Если вопрос касается конкретного проекта, приложите адрес текущего сайта или коротко опишите задачу.

Где смотреть цены

Начальные цены на все услуги собраны на странице «Цены» — таблицей по группам: сайты, продвижение, бренд, обслуживание, отрасли и интеграции. Там же объяснено, что входит в цену «от», что её увеличивает и что фиксируется в договоре.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько времени занимает создание сайта?

Зависит от объёма: лендинг делается быстрее, интернет-магазин с оплатой и переносом каталога — дольше. Срок называется в оценке, фиксируется в договоре и считается от дня, когда переданы тексты и фотографии.

Из чего складывается стоимость сайта?

Из типа сайта, количества страниц и языков, нужных функций и интеграций, а также из того, готов ли контент. Начальные цены указаны на странице «Цены», точная сумма — в смете по пунктам, которая фиксируется в договоре до начала работ.

Кто пишет тексты и делает фотографии?

По умолчанию материалы ваши: студия даёт структуру и вопросы, на которые нужно ответить, и вычитывает язык. Написание и перевод текстов можно заказать отдельной строкой в смете.

На кого оформляется домен?

Всегда на клиента. Студия только подключает его к сайту и настраивает сертификат HTTPS.

Где размещается сайт?

На платформе студии: хостинг, сертификат, обновления и резервные копии входят в ежемесячное обслуживание. Отдельный хостинг покупать не нужно.

Кому принадлежит сайт?

Домен, тексты, фотографии, товары, заказы и данные клиентов — ваши, их можно выгрузить архивом в любой момент. Движок принадлежит студии и предоставляется на время обслуживания.

Можно ли самостоятельно менять сайт?

Да. В админке вы меняете тексты, цены, фото и услуги, принимаете заказы и записи. Вёрстку из админки сломать нельзя.

Можно сделать сайт на трёх языках?

Да, русская, эстонская и английская версии встроены в движок. У каждой свой адрес и свои мета-теги, а поисковики понимают связь между ними через hreflang.

Входит ли SEO в создание сайта?

Базовая техническая настройка входит: заголовки, описания, карта сайта, языковые версии, скорость. SEO-продвижение после запуска — отдельная услуга, позиции в Google при этом никто честно гарантировать не может.

Что входит в поддержку после запуска?

Хостинг, обновления движка и безопасности, резервные копии, ответы по админке и мелкие правки. Крупные доработки оцениваются отдельно и заранее.

Как происходит оплата?

Порядок оплаты фиксируется в договоре до начала работ. Ежемесячное обслуживание — отдельной строкой.

Можно перенести сайт с Wix, WordPress или другой платформы?

Да. Тексты, страницы и каталог переносятся на движок студии, адреса старых страниц перенаправляются на новые, чтобы не потерять посетителей из поиска. Объём переноса учитывается в смете.

Заключается ли договор?

Да, всегда и до начала работ. В нём состав работ, стоимость, срок, порядок оплаты, обслуживание и условия, на которых вы можете уйти с доменом и данными.

Можно подключить оплату картой и банковскими ссылками?

Да, через Montonio: банковские ссылки эстонских банков и карты встроены в движок. Maksekeskus и Stripe подключаются как отдельная разработка.

Заявка

Расскажите о вашем бизнесе

Ответ — в течение суток, на русском, эстонском или английском. Контакт нужен только для ответа: рассылок нет.

Ответ — в течение суток, в любой день недели.

Отправляя форму, вы соглашаетесь, что студия обработает эти данные, чтобы ответить на заявку. Третьим лицам они не передаются.