Перейти к содержимому

Доставка в пакоматы SmartPosti (SmartPost) на сайте

Многие покупатели до сих пор называют их SmartPost или Itella: с 2025 года сеть пакоматов в Эстонии работает под брендом SmartPosti, он входит в группу Posti. На сайтах студии выбор пакомата SmartPosti встроен через Montonio Shipping.

Входит в стоимость интернет-магазина

SmartPost, Itella, SmartPosti — это одно и то же

SmartPost Itella сменил название на SmartPosti в феврале 2025 года. Автоматы остались на местах, поменялись логотип и название. В оформлении заказа перевозчик показывается под тем названием, которое передаёт Montonio, а в текстах сайта, например на странице доставки, можно указать и старое имя, чтобы покупатель не сомневался.

Что видит покупатель

Покупатель выбирает доставку в пакомат, затем SmartPosti и находит свой автомат поиском по улице или магазину. Длинный список не прокручивается вручную: на экране только подходящие варианты, выбранный автомат сворачивается в карточку. В письме с подтверждением заказа указан выбранный пакомат.

Зачем предлагать несколько перевозчиков

У каждого покупателя свой ближайший автомат и свой привычный перевозчик. Если в оформлении есть SmartPosti, Omniva и DPD, человеку не нужно ехать в другой конец района. Всех троих подключают в кабинете Montonio, а на сайте они появляются автоматически.

Если нужен только один перевозчик, в кабинете Montonio подключают только его — сайт покажет ровно то, что включено.

Что владелец получает в админке

  • Заказ с адресом пакомата — в админке, в Telegram и на почте.
  • Единая стоимость доставки и порог бесплатной доставки в настройках заказов.
  • Смена статусов заказа с уведомлением покупателя.
  • Проверка подключения: какие перевозчики с пакоматами доступны по договору.

Что нужно от бизнеса и как идёт подключение

  • Договор с Montonio и ключи API в админке сайта.
  • SmartPosti, подключённый в кабинете Montonio: по договору Montonio или по своему договору со SmartPosti.
  • Тестовый заказ с выбором автомата и созданием этикетки в кабинете Montonio.
  • Включение доставки в пакоматы для покупателей.

Этикетки и отправки

Этикетки создаются и печатаются в кабинете Montonio, там же видно движение посылки. Автоматическая передача заказов из сайта в Montonio в движок не встроена и подключается отдельной разработкой, если ручное оформление начинает отнимать много времени.

Вопросы

Частые вопросы

Почему в оформлении написано SmartPosti, а не SmartPost?

Это новое название того же перевозчика с 2025 года. Название берётся из Montonio, поэтому на сайте оно актуальное.

Можно ли подключить SmartPosti без Montonio?

Встроенный выбор пакомата работает через Montonio Shipping и входит в стоимость интернет-магазина. Прямая интеграция с перевозчиком — отдельная разработка в рамках проекта.

Можно ли задать разную стоимость доставки для разных перевозчиков?

В стандартной поставке стоимость доставки одна, плюс порог бесплатной доставки. Разные тарифы по перевозчикам — отдельная доработка.

Что делать, если покупатель ошибся с автоматом?

Если этикетка ещё не создана, правильный автомат указывают при её создании в кабинете Montonio, договорившись с покупателем по почте. После отправки изменения согласуются уже с перевозчиком.

Заявка

Расскажите о вашем бизнесе

Ответ — в течение суток, на русском, эстонском или английском. Контакт нужен только для ответа: рассылок нет.

Ответ — в течение суток, в любой день недели.

Отправляя форму, вы соглашаетесь, что студия обработает эти данные, чтобы ответить на заявку. Третьим лицам они не передаются.