Koduleht hambakliinikule: teenused, arstid ja e-broneering
Patsient valib hambaarsti usalduse järgi: kes ravib, kuidas aega broneerida, mis saab tema andmetest. Hambakliiniku koduleht vastab neile küsimustele rahulikult ja täpselt, ilma reklaamlubadusteta, mida Eestis ka seadus piirab.
alates 1290 €Täpne hind fikseeritakse hinnapakkumises
Mida hambakliiniku koduleht sisaldab
- Teenuste lehed: mis protseduur see on, kuidas see käib, kuidas valmistuda.
- Arstide lehed: haridus, eriala ja keeled, milles arst patsiente vastu võtab.
- E-broneering konkreetse arsti vabale ajale.
- Hinnakiri, mida kliinik halduses ise peab.
- Kliiniku andmed koos tegevusloa numbriga.
- Privaatsuspoliitika ja küpsiste riba päris valikuga.
- Eesti-, vene- ja ingliskeelne versioon.
Tervishoiuteenuste reklaam Eestis: millega arvestada
Reklaamiseaduse § 22 keelab üldjuhul tervishoiuteenuse reklaami, järelevalvet teeb Terviseamet. Oma teenuste kohta võib tervishoiuteenuse osutaja teavet avaldada, kui ta lisab tegevusloa numbri. Alates 1. septembrist 2025 kehtib keeld ka Eesti turule suunatud välismaistele teenuseosutajatele.
Seetõttu kirjutatakse hambakliiniku tekstid informatiivselt: ilma ravitulemuse lubaduste, ülivõrrete ja kõlavate loosungiteta. Tekstide lõpliku sõnastuse kooskõlastab kliinik oma juristiga — stuudio aitab tooni hoida, kuid õiguslikku hinnangut ei anna.
E-broneering arsti juurde
Patsient valib teenuse — näiteks konsultatsiooni või suuhügieeni —, arsti ja vaba aja. Vastuvõtu kestus ja iga arsti graafik määratakse halduses, vabad ajad arvutatakse ise.
Pärast broneerimist saab patsient kirja lingiga, mille kaudu aega muuta või tühistada, ning päev enne vastuvõttu meeldetuletuse. Kliinik näeb uusi broneeringuid Telegramis ja e-postis. Ettemaksu saab sisse lülitada, kuid kliinikutes pole seda tavaliselt vaja.
Patsiendi andmed: koguda ainult vajalikku
Terviseandmed kuuluvad isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) järgi eriliiki isikuandmete hulka, seepärast küsib broneerimisvorm minimaalselt: nimi, kontakt, teenus ja aeg. Kaebusi ega anamneesi koduleht ei kogu — see jutt käib vastuvõtul.
Külastusstatistika on mootorisse sisse ehitatud ja töötab ilma kolmandate osapoolte loenduriteta, küpsiste riba annab ausa valiku „nõustun“ või „keeldun“. Andmevahetus kliiniku patsiendiprogrammiga on võimalik ainult eraldi arendusena ja hinnatakse ette.
Arstid ja usaldus
Patsiendi jaoks on kõige olulisem inimene, kelle juurde ta läheb. Arsti leht foto, hariduse, tööalade ja vastuvõtukeeltega aitab valida ilma helistamata. Vastuvõtukeel on Eestis eriti oluline, sest patsient otsib sageli arsti, kes räägib vene või inglise keelt.
Arstide lehti ja graafikuid muudab kliinik halduses ise: kui tuleb uus arst või keegi läheb puhkusele, on see lehel ja broneerimises kohe näha.
Kuidas töö kliiniku kodulehega käib
- Vestlus kliinikust: arstid, teenused, patsiendid, vastuvõtukeeled.
- Lehe ülesehitus ja pakkumine, mille hind fikseeritakse lepingus.
- Kujundus, informatiivsed tekstid ja broneerimise seadistamine arstide graafikute järgi.
- Tekstide ülevaatus kliiniku ja tema juristi poolt, tõlked vajalikesse keeltesse.
- Avamine, halduse koolitus ja hooldus lepingu järgi.
Mida kliinik annab
- Teenuste nimekiri koos kirjelduste ja vastuvõtu kestusega.
- Arstide andmed ja graafikud.
- Tegevusloa number ja kliiniku rekvisiidid.
- Hinnakiri, kui kliinik selle avaldab.
- Fotod kliinikust ja arstidest.
Hind
Hind oleneb töö mahust
Alghinnad on kirjas teenuste lehtedel ja lehel „Hinnad“. Täpne hind oleneb töö mahust: keeltest, jaotistest, maksetest ja broneerimisest. See arvestatakse ülesande järgi ning fikseeritakse hinnapakkumises ja lepingus enne töö algust.
Kirjeldage ülesannet
Mida koduleht tegema peab, kellele see on mõeldud ja mis praegu teie aega võtab. Vastus tuleb ööpäeva jooksul — täpsustavate küsimustega või esialgse hinna- ja tähtajahinnanguga.
Hinnapakkumine ja tähtaeg lepingus
Mis läheb sisse, mis raha eest ja mis kuupäevaks — lepitakse kokku enne töö algust. Hind töö käigus ei kasva: uued suured jaotised arvestatakse eraldi ja ette, mitte arvel.
Kuuhooldus
Majutus, sertifikaat, platvormi- ja turvauuendused, varukoopiad ja väikesed muudatused — eraldi igakuise reana hinnapakkumises. Domeeni pikendamise eest tasutakse registripidajale, kui lepingus pole teisiti kokku lepitud. Kui otsustate lahkuda, saate sisu arhiivina ja domeeni kaasa: see on teie nimel.
Küsimused
Korduma kippuvad küsimused
Kas hambakliiniku kodulehel võib hindu avaldada?
Võib, paljud kliinikud seda teevad. Hinnad näidatakse lõpphinnana ja hinnakirja muudab kliinik halduses ise.
Kas võib avaldada ravi „enne ja pärast“ fotosid?
Mootor toetab sellist lehte, kuid kliiniku puhul sõltub otsus tervishoiuteenuste reklaami piirangutest ja patsientide nõusolekust. See tasub teha koos kliiniku juristiga.
Kas broneering ühendub kliiniku patsiendiprogrammiga?
Vaikimisi mitte: broneeringuid hallatakse kodulehe halduses. Andmevahetus kliiniku programmiga on eraldi arendus, kui programmil on selleks liides.
Kus patsientide broneeringud näha on?
Kodulehe halduses, teated uutest broneeringutest tulevad kliiniku Telegrami ja e-postile.
Kas stuudio kirjutab teenuste tekstid?
Jah, stuudio valmistab tekstid kliiniku materjalide põhjal informatiivses toonis. Meditsiinilist täpsust ja seadusele vastavust kontrollivad kliiniku arstid ja jurist.
Mida teeb patsient, kellel on äge valu?
E-broneering on mõeldud plaanilisteks visiitideks. Ägeda valu korral on lehel näha kliiniku telefon ja juhis, kuidas kiiret aega küsida — selle sõnastab kliinik ise.
Lugege ka
Päring
Rääkige oma ärist
Vastus tuleb ööpäeva jooksul — eesti, vene või inglise keeles. Kontakti on vaja ainult vastamiseks, uudiskirju ei saadeta.
Vastus tuleb ööpäeva jooksul, ka nädalavahetusel.