Liigu sisu juurde

Veebiterminite sõnastik ettevõtjale

Lühikesed selgitused sõnadele, mis tulevad ette pakkumistes, lepingutes ja arendajaga suheldes. Ilma žargoonita — et oleks selge, mille eest maksate ja milles kokku lepite.

Domeen ja veebimajutus

  • Domeen — kodulehe aadress internetis, näiteks example.ee. See registreeritakse kindla isiku nimele ja seda pikendatakse regulaarselt.
  • Registripidaja — ettevõte, mille kaudu domeen ostetakse ja seda pikendatakse. .ee-domeene registreeritakse Eesti Interneti Sihtasutuse akrediteeritud registripidajate kaudu.
  • DNS — süsteem, mis seob domeeni kodulehe ja e-posti serveriga. Vale DNS-kirje on sage põhjus, miks koduleht või e-post „kadus“.
  • Veebimajutus — server, kus koduleht töötab. See võib olla eraldi teenus või kuuluda platvormi hooldusse.
  • HTTPS ja SSL-sertifikaat — külastaja ja kodulehe vahelise ühenduse krüpteerimine. Ilma selleta märgib brauser kodulehe ebaturvaliseks.
  • Varukoopia — kodulehe ja andmebaasi salvestatud koopia, millest saab töö pärast riket või viga taastada.

SEO ja otsing

  • SEO — töö selle nimel, et kodulehte leitaks otsingust õigete päringutega: tehniline seadistus, tekstid, struktuur, lingid.
  • Indekseerimine — kodulehe lehtede lisamine otsingumootori andmebaasi. Leht, mida indeksis ei ole, otsingutulemustes ei ilmu.
  • Title ja description — lehe pealkiri ja kirjeldus, mida Google tavaliselt otsingutulemustes näitab.
  • Saidikaart (sitemap) — fail kodulehe lehtede loendiga, mis aitab otsingumootoril need kõik üles leida.
  • Hreflang — märgendus, mis annab otsingumootorile teada, et lehel on teistes keeltes versioonid ja millist neist kellele näidata.
  • Core Web Vitals — Google’i näitajad lehe kasutusmugavuse hindamiseks: põhisisu laadimiskiirus, reageerimine tegevustele ja paigutuse stabiilsus.
  • Google’i ettevõtteprofiil — ettevõtte kaart Google’i otsingus ja Mapsis koos aadressi, lahtiolekuaegade ja arvustustega.

Reklaam ja analüütika

  • Google Ads — tasuline reklaam Google’i otsingus ja partnerlehtedel. Tavaliselt makstakse kliki eest ja eelarve läheb otse Google’ile.
  • Facebooki ja Instagrami reklaam — kuulutused Meta sotsiaalvõrgustikes, mida näidatakse huvide, vanuse ja asukoha järgi.
  • Konversioon — külastaja sihttegevus: päring, broneering, ost. Selliste külastajate osakaalu nimetatakse konversioonimääraks.
  • Maandumisleht (landing page) — eraldi leht ühe pakkumise või reklaamikampaania jaoks, millel on üks põhinupp.
  • UTM-märgendid — lisad lingi lõpus, mille järgi on statistikas näha, millisest reklaamist või uudiskirjast külastaja tuli.

E-pood ja maksed

  • Makseteenuse pakkuja — teenus, mis võtab kodulehel makse vastu ja kannab raha teenustasu võrra vähendatuna müüjale. Eestis on need näiteks Montonio, Maksekeskus ja Stripe.
  • Pangalink — makseviis, mille puhul ostja liigub oma panga internetipanka ja kinnitab makse seal.
  • Pakiautomaat — automaat pakkide väljastamiseks. Eestis on peamised võrgud Omniva, DPD ja SmartPosti.
  • Taganemisõigus — e-poe ostja õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul põhjust nimetamata, seaduses sätestatud eranditega.
  • Ostukorv ja tellimuse vormistamine — sammud, kus ostja kogub tooted, valib tarneviisi ja maksab. Iga liigne samm vähendab siin ostude arvu.

Kujundus ja sisu

  • CMS — sisuhaldussüsteem: programm, mille kaudu muudetakse kodulehe tekste, pilte, hindu ja lehti ilma koodi muutmata. Stuudio kodulehtedel täidab seda rolli oma halduspaneel.
  • UX — kasutajakogemus: kui lihtne on külastajal leida vajalik, mõista pakkumist ja teha toiming — broneerida, osta või saata päring.
  • Kohanduv kujundus — paigutus, mis kohandub telefoni, tahvelarvuti ja arvuti ekraaniga.
  • Halduspaneel — kodulehe suletud osa, kus omanik muudab tekste, hindu ja fotosid ning võtab vastu tellimusi.
  • Firmastiil — kujundusreeglite kogum: logo, värvid ja fondid, mida kasutatakse kodulehel, sotsiaalmeedias ja trükistes.
  • Kodulehe uuendamine — olemasoleva kodulehe välimuse ja struktuuri ümbertegemine.
  • Ümbersuunamine (301) — reegel, mis viib lehe vanalt aadressilt uuele ja hoiab kolimisel alles otsingupositsioonid.

Õigus ja privaatsus

  • GDPR — Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärus: määrab, milliseid andmeid tohib koguda, mis alusel ja kui kaua säilitada.
  • Küpsised (cookies) — väikesed kirjed külastaja brauseris. Mittevajalike küpsiste, näiteks reklaami- ja analüütikaküpsiste jaoks on vaja külastaja nõusolekut.
  • Küpsiste teavitus — aken, kus külastaja nõustub mittevajalike küpsistega või keeldub neist. Keelduda peab olema sama lihtne kui nõustuda.
  • Privaatsuspoliitika — leht, kus koduleht selgitab, milliseid andmeid kogub, miks ja millised õigused külastajal on.
  • Ligipääsetavus — võimalus kodulehte kasutada ka nägemis-, kuulmis- või liikumispuudega inimestel. Osa e-poodide jaoks on see EL-is alates 2025. aastast seaduse nõue.

Küsimused

Korduma kippuvad küsimused

Miks peaks ettevõtja neid termineid teadma?

Et lugeda pakkumist ja lepingut ilma vahendajata ning saada aru, mille eest maksate. Näiteks teada, kelle nimel on domeen ja mis juhtub arendaja vahetamisel.

Milliseid termineid tasub lepingus eriti kontrollida?

Domeeni (kelle nimel), veebimajutust (kes vastutab), varukoopiaid ja andmete allalaadimist. Just need otsustavad, kas saate teise teostaja juurde minna ilma kaotusteta.

Vajalikku terminit sõnastikus ei ole. Mida teha?

Kirjutage allolevas vormis — vastame 24 tunni jooksul ja sagedasemad küsimused jõuavad aja jooksul sõnastikku.

Päring

Rääkige oma ärist

Vastus tuleb ööpäeva jooksul — eesti, vene või inglise keeles. Kontakti on vaja ainult vastamiseks, uudiskirju ei saadeta.

Vastus tuleb ööpäeva jooksul, ka nädalavahetusel.

Vormi saates nõustute, et stuudio töötleb neid andmeid päringule vastamiseks. Kolmandatele isikutele neid ei edastata.