Majutusasutuse koduleht otsebroneeringute jaoks
Külaline leiab majutuse sageli broneerimisportaalist ja otsib siis üles majutusasutuse enda kodulehe, et fotosid ja tingimusi kontrollida ning otse broneerida. Oma koduleht annab hotellile või külalistemajale otsebroneeringute kanali ja kontakti külalisega ilma vahendajata.
alates 1290 €Täpne hind fikseeritakse hinnapakkumises
Miks on oma koduleht vaja, kui broneerimisportaalid on olemas
Broneerimisportaalid toovad külalisi, kuid võtavad iga broneeringu pealt vahendustasu ja jätavad kontakti külalisega endale. Otsebroneering oma kodulehe kaudu tuleb majutusasutusele odavam ja laseb külalisega suhelda otse, nii enne saabumist kui ka pärast.
Koduleht ei asenda portaale, vaid täiendab neid: külaline, kes on teie juures juba otsustanud peatuda, saab broneerida ilma vahendajata.
Mida majutusasutuse koduleht sisaldab
- Iga toa leht: fotod, pindala, voodid, mugavused ja vaade aknast
- Majareeglid: sisse- ja väljaregistreerimine, lemmikloomad, parkimine, hommikusöök
- Kuidas kohale jõuda ja mis on lähedal — koos kaardiga
- Broneerimispäringu vorm saabumise ja lahkumise kuupäevaga
- Eesti-, vene- ja ingliskeelne versioon eraldi aadressidel
- Broneerimis- ja tühistamistingimused ning privaatsuspoliitika
- Halduspaneel, kus tubade tekste, hindu ja fotosid saab ise muuta
Broneerimispäring või online broneerimine
Lahendusi on kaks ja töö maht on neil väga erinev. Väikesele külalistemajale piisab sageli päringust: külaline valib kuupäevad ja toa, päring jõuab Telegrami ja e-postile ning majutaja kinnitab selle käsitsi.
Hotellile, mis müüb tube mitmes portaalis, on vaja broneerimismootorit ja kanalihaldurit (channel manager), et vabad toad ei läheks lahku ega tekiks topeltbroneeringuid. Sellise süsteemi liidestamine on projekti raames eraldi arendus. Kui hotellil on broneerimismootor juba olemas, suunab koduleht külalise otse sinna.
| Lahendus | Kuidas töötab | Olek |
|---|---|---|
| Broneerimispäring | Külaline valib kuupäevad, majutaja kinnitab | Sisse ehitatud |
| Olemasolev broneerimismootor | Nupp „Broneeri“ viib hotelli süsteemi | Seadistus |
| Online broneerimine vabade tubadega | Liidestus broneerimismootori või kanalihalduriga | Eraldi arendus |
Tubade fotod ja kirjeldused
Külaline broneerib fotode järgi, seega peavad need olema valgusküllased, ausad ja näitama iga tuba tervikuna: voodit, vannituba, vaadet aknast. Fotod vähendatakse telefoni ekraani jaoks, et leht avaneks kiiresti ka mobiilses internetis.
Kirjeldus vastab küsimustele, mis muidu tuleksid e-kirjaga: mitu magamiskohta on, kas on köök, kas võib tulla lapse või koeraga.
Iga toa lehel on oma aadress ja pealkiri, nii et selle saab külalisele küsimuse peale lingina saata või reklaamis kasutada.
Hooajalisus ja välisturistid
Eestis sõltub majutuse täituvus tugevalt hooajast: suvi, pühad ja linna üritused toovad tipud, madalhooajaks on vaja eraldi pakkumisi. Halduspaneelis saab hindu, tekste ja hooajapakkumisi lihtsalt muuta ning tipphooajaks saab käivitada Google Ads reklaami.
Turistid otsivad majutust oma keeles. Mootor toetab eesti, vene ja inglise keelt; teiste keelte, näiteks soome keele lisamine on eraldi arendus.
Broneerimise ja tühistamise tingimused
Kindlaks kuupäevaks tellitud majutusteenuse puhul ei ole tarbijal üldist 14-päevast õigust lepingust taganeda. Seepärast paneb tühistamise, ettemaksu ja mitteilmumise reeglid paika majutusasutus ise ning need peavad olema külalisele nähtavad enne päringu saatmist — tingimuste lehel ja vormi kõrval.
Tingimuste lehe põhi on mootoris olemas, sisu — ettemaksu suurus, tühistamise tähtajad, hilise saabumise kord — sõnastatakse koos majutusasutusega.
Kuidas töö käib
- Vestlus: tubade arv, keeled, broneerimise viis ja hooaja eripärad
- Kodulehe struktuur, tubade lehed ja tingimused
- Kujundus, teostus ja päringuvormi seadistamine
- Kontroll telefonis, avaldamine ja halduspaneeli väljaõpe
Hind
Hind oleneb töö mahust
Alghinnad on kirjas teenuste lehtedel ja lehel „Hinnad“. Täpne hind oleneb töö mahust: keeltest, jaotistest, maksetest ja broneerimisest. See arvestatakse ülesande järgi ning fikseeritakse hinnapakkumises ja lepingus enne töö algust.
Kirjeldage ülesannet
Mida koduleht tegema peab, kellele see on mõeldud ja mis praegu teie aega võtab. Vastus tuleb ööpäeva jooksul — täpsustavate küsimustega või esialgse hinna- ja tähtajahinnanguga.
Hinnapakkumine ja tähtaeg lepingus
Mis läheb sisse, mis raha eest ja mis kuupäevaks — lepitakse kokku enne töö algust. Hind töö käigus ei kasva: uued suured jaotised arvestatakse eraldi ja ette, mitte arvel.
Kuuhooldus
Majutus, sertifikaat, platvormi- ja turvauuendused, varukoopiad ja väikesed muudatused — eraldi igakuise reana hinnapakkumises. Domeeni pikendamise eest tasutakse registripidajale, kui lepingus pole teisiti kokku lepitud. Kui otsustate lahkuda, saate sisu arhiivina ja domeeni kaasa: see on teie nimel.
Küsimused
Korduma kippuvad küsimused
Kas kodulehel saab näidata vabu tube reaalajas?
Saab, broneerimismootori või kanalihalduri kaudu. See on eraldi arendus ja maht sõltub süsteemist, mida majutusasutus kasutab.
Kas broneeringu ettemaksu saab võtta online?
Montonio online-makse on mootoris olemas. Kuidas see broneeringuga siduda — ettemaks, täismakse või tagatisraha —, otsustatakse projekti planeerimisel.
Kas koduleht on vajalik, kui oleme juba broneerimisportaalides?
Portaalid toovad külalisi, koduleht aga otsebroneeringuid ilma vahendustasuta ja koha, kus külaline enne valikut fotod ja tingimused üle vaatab.
Kes uuendab hooajahindu?
Majutusasutus ise halduspaneelis. Hindu, tekste ja fotosid saab muuta ilma programmeerijata ning kujundust seejuures lõhkuda ei saa.
Kas selline koduleht sobib ka puhkemajale või korterile?
Sobib. Ühe-kahe objekti puhul on ülesehitus lihtsam: objekti leht, tingimused, kaart ja broneerimispäring kuupäevadega.
Mida on majutusasutuselt alustamiseks vaja?
Tubade fotod ja kirjeldused, majareeglid, broneerimis- ja tühistamistingimused ning otsus, kas on vaja online broneerimise mootorit. Viimasest sõltub töö maht kõige rohkem.
Lugege ka
Päring
Rääkige oma ärist
Vastus tuleb ööpäeva jooksul — eesti, vene või inglise keeles. Kontakti on vaja ainult vastamiseks, uudiskirju ei saadeta.
Vastus tuleb ööpäeva jooksul, ka nädalavahetusel.